Τι σημαίνει το "Feedback"

Ο όρος "feedback" στα ελληνικά μπορεί να μεταφραστεί ως "ανατροφοδότηση". Αναφέρεται στη διαδικασία παροχής πληροφοριών σε κάποιον σχετικά με την απόδοσή του ή τη συμπεριφορά του, με σκοπό τη βελτίωση ή την τροποποίηση αυτής της απόδοσης ή συμπεριφοράς. Η ανατροφοδότηση μπορεί να είναι θετική, υπογραμμίζοντας τι γίνεται σωστά, ή αρνητική, επισημαίνοντας σημεία που χρειάζονται βελτίωση.

Στα διάφορα πλαίσια, η έννοια του feedback μπορεί να διαφέρει:

• Εκπαίδευση: Οι εκπαιδευτικοί παρέχουν feedback στους μαθητές για τις εργασίες τους, βοηθώντας τους να κατανοήσουν τα δυνατά και αδύνατα σημεία τους.
• Εργασία: Οι εργοδότες ή οι συνάδελφοι δίνουν feedback στους υπαλλήλους για την απόδοσή τους, ενισχύοντας τη βελτίωση και την ανάπτυξη.
• Τεχνολογία: Οι χρήστες δίνουν feedback για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες, το οποίο χρησιμοποιείται για τη βελτίωση αυτών.

Γενικά, η αποτελεσματική ανατροφοδότηση είναι σαφής, συγκεκριμένη και εποικοδομητική, ώστε να μπορεί ο αποδέκτης να την αξιοποιήσει για τη δική του ανάπτυξη και βελτίωση.